AI 前沿 · 动态速递
9月24日,上海金融监管局披露,《推动上海银行业保险业人工智能应用的若干措施》已于近日印发,从三大方面推出十六项具体举措:鼓励金融机构在智能营销、智能信贷、智能核保、智能风控等核心业务场景深化 AI 应用,并稳妥探索金融智能体建设。
关系很直接:智能核保——健康告知从人工审核变成秒级初审;智能风控——理赔材料的真伪识别和审核速度会明显加快;智能营销——给你推的产品会越来越「懂你」,也需要你更冷静地看条款。监管层这次明确了应用场景与推进节奏,意味着这些变化会成体系地到来,而不是零星试点。
AI 让投保更快、理赔更顺,这是好事。但「推荐得越贴心」的时候,越要回到那条老原则:先看保障责任和免责条款,再决定买不买。工具越聪明,人的判断越值钱。
这是监管第一次以地方文件形式把「保险业怎么用 AI」讲得这么细。对行业是从单点试用走向体系化落地;对你我来说,未来一两年买保险的体验会明显变化——更快、更顺,但条款依然要自己看懂。这也是「你来保」存在的意义。
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